Allgemeine Geschäftsbedingungen und Datenschutz

Akzeptierte Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren Zahlungen per Paypal, Visa, Mastercard, Laserkarte, Nachnahme (nur Irland), Scheck, internationale Zahlungsanweisung oder Banküberweisung. Bitte beachten Sie, dass es bis zu 10 Werktage dauern kann, bis ein Scheck eingelöst wird. Per Scheck bezahlte Bestellungen werden erst nach Einlösung des Betrags bei unserer Bank versendet.

Produktdetails

Die auf dieser Website enthaltenen Informationen dienen nur der Produktbeschreibung. Bitte lesen Sie alle Etiketten sorgfältig durch.

Lassen Sie sich bei allen medizinischen Diagnosen, die die Gesundheit Ihres Pferdes betreffen, immer von einem Tierarzt beraten. Keines der von Orchard Equestrian verkauften Produkte soll eine angemessene medizinische Beratung oder Pflege ersetzen.

Diese Website ist so genau und aktuell wie möglich. Bitte beachten Sie jedoch, dass Preise und Produkte von Zeit zu Zeit variieren. Die meisten unserer Lieferanten haben mindestens einmal im Jahr Preisänderungen, manchmal häufiger. Wenn ein Preis auf unserer Website nicht stimmt, werden wir Sie kontaktieren, um Ihnen den neuen Preis mitzuteilen, und Sie können entscheiden, ob Sie mit der Bestellung fortfahren möchten. Unsere Online-Preise und unsere Ladenpreise können variieren. Alle Preise im Geschäft stimmen möglicherweise nicht mit unseren Online-Preisen überein.

Wenden Sie sich immer an Ihren Reitsport-Verwaltungsrat, um sicherzustellen, dass keines der Produkte gegen die Vorschriften verstößt.

Jeder Artikel und jede Seite wird sorgfältig gegengelesen, aber ein gelegentlicher Fehler ist unvermeidlich. Orchard Equestrian berücksichtigt keine Preise, die typografisch falsch sind.

Aufgrund verschiedener Größen, Stile und Farben kann Orchard Equestrian nicht garantieren, dass der von Ihnen bestellte Artikel genau dem auf dem entsprechenden Bild gezeigten Artikel entspricht. Die Abbildungen dienen nur zu Illustrationszwecken und stimmen möglicherweise nicht genau mit dem Produkt überein, das Sie erhalten. Oft wird dasselbe Bild verwendet, um alle Variationen desselben Produkts darzustellen. Außerdem können die Hersteller Kennzeichnung, Verpackung und Produktdesign ändern, bevor wir diese Website auf Richtigkeit aktualisieren können.

Lieferungen innerhalb der Republik Irland - Werden ab einem Bestellwert von 80,00 Euro versandkostenfrei geliefert. Bestellungen unter 80,00 Euro werden mit 4,95 Euro berechnet. Alle Wurmmittel werden frei Haus geliefert, unabhängig von der bestellten Menge.

Exporte - Wir exportieren in die ganze Welt. Bitte geben Sie eine Bestellung auf und wir teilen Ihnen die Versandkosten mit, bevor die Bestellung vollständig bearbeitet ist. Bitte kontaktieren Sie uns für aktuelle Versandkosten. Alle Versandkosten beinhalten Bearbeitungsgebühren wie Verpackung und Verpackungskosten. Bitte erlauben Sie bis zu 14 Werktage, nachdem Ihre Bestellung zur Auslieferung versandt wurde. Bitte beachten Sie, dass für Exporte in Länder außerhalb der EU möglicherweise Zoll- und lokale Steuern anfallen, auf die wir keinen Einfluss haben.

Rückgabe - Wir geben einen Umtausch, eine Rückerstattung oder eine Gutschrift, wenn die Ware innerhalb von 14 Tagen in einem verkaufsfähigen Zustand zurückgegeben wird. Sie müssen uns zuerst kontaktieren, um eine Rücksendung zu genehmigen. Wir akzeptieren keine zurückgegebenen Artikel, es sei denn, Sie kontaktieren uns zuerst. Die Kosten für die Rücksendung des Artikels sind vom Kunden zu tragen. Bei Ersatzlieferung werden unsere normalen Versandkosten berechnet. Dies verstößt nicht gegen Ihre Verbraucherrechte. Alle Schäden oder falsche Bestellungen müssen uns innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt der Ware gemeldet werden.

Wenn Sie online bei Orchard Equestrian einkaufen, haben Sie das Recht auf eine Widerrufsfrist von 14 Kalendertagen, innerhalb derer Sie vom Vertrag zurücktreten und Ihre Einkäufe an uns zurücksenden können. Sie müssen keinen Grund angeben, aber beachten Sie, dass Sie die Kosten für die Rücksendung der Waren tragen müssen. Die Ware ist in dem Zustand zurückzusenden, in dem sie unser Lager verlassen hat. Nach Ablauf der 14 Tage bieten wir keine Rückerstattung mehr an.

Waren, die nach Ihren Vorgaben angefertigt oder eindeutig personalisiert sind, können nicht zurückgesandt werden.

Fütterungsraten - Allen Benutzern wird empfohlen, alle Kennzeichnungen und Anweisungen sorgfältig zu lesen, bevor sie ein Produkt verwenden. Die in der Produktbeschreibung angegebene Haltbarkeitsdauer eines Nahrungsergänzungsmittels basiert auf der Fütterung eines Pferdes in voller Größe mit Erhaltungszustand. Fütterungsraten können für Ponys und kleine Pferde angepasst werden. Bitte beachten Sie die Fütterungsraten auf dem Etikett.

Produkt nicht vorrätig - Wenn ein Produkt auf unserer Website vorgestellt wird, bedeutet dies nicht, dass der Artikel vorrätig ist. Wenn ein Artikel nicht vollständig vorrätig ist, versenden wir möglicherweise den vorrätigen Lagerbestand sofort. Der Restbetrag wird zu einem späteren Zeitpunkt ohne zusätzliche Versandkosten versandt. Ihre Bestellung wird innerhalb von 5 Tagen versendet, sofern der Vorrat reicht. Einige Bestellungen werden noch am selben Tag versendet, je nach Lagerbestand. Lieferungen in Irland werden normalerweise am nächsten Werktag nach dem Versand geliefert und Bestellungen außerhalb Irlands können bis zu 14 Werktage für die Lieferung benötigen. Es liegt im Ermessen von Orchard Equestrians, Nachbestellungen zu senden. Nur weil ein Produkt auf unserer Website vorgestellt wird, heißt das nicht, dass es jederzeit auf Lager ist. Manchmal sind bei unseren Lieferanten bei bestimmten Produkten nicht vorrätig, und es kann zu Verzögerungen bei der Auslieferung Ihrer Bestellung kommen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen. Wir sind dem bestmöglichen Kundenservice verpflichtet. Obwohl wir stets bemüht sind, einen guten Lagerbestand zu halten, können wir von Zeit zu Zeit einen bestimmten Artikel nicht sofort liefern und es kann länger dauern, bis wir Sie erreichen.
Ihr Kauf sollte innerhalb von 30 Tagen geliefert werden, sofern Sie mit uns nichts anderes vereinbaren. Wenn Orchard Equestrian die Artikel nicht innerhalb des vereinbarten Zeitraums liefert, können Sie sich an uns wenden und die Lieferung der Waren zu einem späteren, zweckmäßigen und den Umständen angemessenen Zeitpunkt verlangen. Wenn wir die Artikel nicht innerhalb dieser zusätzlichen Frist liefern, haben Sie das Recht, vom Vertrag zurückzutreten und eine Rückerstattung zu erhalten. Waren, die nach Ihren Vorgaben angefertigt oder eindeutig personalisiert sind, können nicht zurückgesandt werden.

Orchard Equestrian schützt Sie vor Kreditkartenbetrug - Um sicherzustellen, dass Sie auf der Orchard Equestrian-Website sicher einkaufen können, verwenden wir Datenverschlüsselung. Orchard Equestrian folgt dem Industriestandard Secure Sockets Layer-Protokoll (SSL) für die Übertragung von Zahlungsdaten über das Internet. Die Verschlüsselung schützt Ihre Kreditkartennummer und Ihre persönlichen Daten. Bei Orchard Equestrian können Sie immer mit Vertrauen einkaufen.

Links Unsere Website enthält Links zu anderen Websites. Bitte beachten Sie, dass wir nicht für die Datenschutzpraktiken dieser anderen Websites verantwortlich sind und empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärungen jeder Website zu lesen, auf der persönliche Informationen gesammelt werden.

Cookies Ein Cookie ist eine alphanumerische Kennung, die wir durch Ihren Webbrowser auf Ihre Festplatte übertragen, wenn Sie unsere Website besuchen. Es ermöglicht unserem eigenen System, Sie beim nächsten Besuch unserer Website wiederzuerkennen und unseren Service für Sie zu verbessern. Cookies können auch verwendet werden, um Informationen über Bereiche unserer Website zusammenzustellen, die am häufigsten besucht werden. Diese Verkehrsinformationen können verwendet werden, um den Inhalt unserer Website zu verbessern und die Nutzung zu vereinfachen. Wir erfassen nicht, welche Seiten Sie beim Besuch unserer Website angesehen haben. Wenn Sie unser Cookie ablehnen möchten, können Sie Ihren Browser dafür konfigurieren.

Privatsphäre & Sicherheit

Wichtig - Bitte sorgfältig lesen

Orchard Equestrian Ltd. verpflichtet sich, die Datenschutzrechte der Besucher seiner Website zu respektieren. In dieser Datenschutzerklärung wird erläutert, wie wir personenbezogene Daten über Sie erfassen, speichern und verwenden, wenn Sie auf www.orchardequestrian.com (die "Website") surfen, bei uns einkaufen oder uns Ihre personenbezogenen Daten auf andere Weise zur Verfügung stellen. Diese Bedingungen gelten unabhängig davon, wie auf die Website zugegriffen wird, und gelten für alle Technologien oder Geräte, mit denen Orchard Equestrian Ltd. Ihnen die Website zur Verfügung stellt. Hier erfahren Sie, welche Arten von personenbezogenen Daten wir von Ihnen erheben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden und welche Rechte Sie haben, um die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zu kontrollieren.

Sie müssen diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig lesen und wir empfehlen, dass Sie eine Kopie ausdrucken und zur späteren Bezugnahme aufbewahren. Indem Sie auf diese Website zugreifen, sie durchsuchen oder auf andere Weise verwenden, bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzrichtlinie vollständig gelesen und verstanden haben und damit einverstanden sind. Wenn Sie dieser Datenschutzerklärung nicht in vollem Umfang zustimmen, dürfen Sie diese Website nicht nutzen.

Wer wir sind

Orchard Equestrian Ltd. ist ein Unternehmen mit Sitz in Irland (Firmennummer 424999) und Sitz in Ennis Road, Limerick, Irland, Unit 18, Westlink Business Park. Die in Irland registrierte Umsatzsteuer-Identifikationsnummer lautet IE9576624J, Frankreich FR14 819778655, Belgien BE 0651.866.724, Italien IT 00177489994 und Deutschland DE 17/080/32626

Wir respektieren Ihr Recht auf Privatsphäre und verarbeiten persönliche Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, nur in Übereinstimmung mit den Datenschutzgesetzen von 1988 und 2003 sowie den Datenschutzgesetzen der DSGVO.

Wenn Sie Fragen dazu haben, wie wir personenbezogene Daten erheben, speichern und verwenden, oder wenn Sie weitere Fragen zum Datenschutz haben, wenden Sie sich bitte auf einem der folgenden Wege an uns:
Senden Sie eine E-Mail an sales@orchardequestrian.com
Rufen Sie uns unter +353 61 582230 an

Wir sammeln keine Informationen von unbeaufsichtigten Personen unter 18 Jahren und werden dies auch nicht wissentlich tun. Wenn Sie unter 18 Jahre alt sind, dürfen Sie diese Website nicht nutzen oder uns personenbezogene Daten übermitteln, es sei denn, Sie haben die Zustimmung von und sind beaufsichtigt von einem Elternteil oder Erziehungsberechtigten.

 

Die persönlichen Daten, die wir über Sie sammeln

Wenn Sie Einkäufe bei Orchard Equestrian Ltd tätigen (einschließlich Einkäufe im Geschäft), erfassen wir möglicherweise die folgenden persönlichen Daten über Sie:

  • Dein Name
  • Ihre Rechnungs- und Lieferanschrift, Telefon- und E-Mail-Adresse
  • Wo Sie sich bei uns registriert haben, Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort
  • Wenn Sie eine Bestellung bei uns aufgeben, geben Sie Ihre Zahlungskartendaten an
  • Ihre Kommunikations- und Einkaufspräferenzen
  • Ihre Browsing- und Online-Shopping-Aktivitäten
  • Standortinformationen

 

Möglicherweise erfassen wir auch einige oder alle der oben genannten personenbezogenen Daten über Sie, wenn Sie auf diese Website zugreifen und diese durchsuchen. Dies gilt auch, wenn Sie sich für den Erhalt von Orchard Equestrian-Newslettern anmelden.

Orchard Equestrian kann Ihre persönlichen Daten sammeln, speichern und verarbeiten:

  • Ihnen diese Website zur Verfügung zu stellen und Ihnen Inhalte zur Verfügung zu stellen, die auf Ihren individuellen Geschmack zugeschnitten sind
  • Um ein registriertes Konto zu führen, das Sie bei uns führen
  • Mit Ihrem Einverständnis, Sie (auch per SMS und E-Mail) über Werbeangebote sowie Produkte und Dienstleistungen zu informieren, von denen wir glauben, dass sie Sie interessieren, sowie zu Zwecken der Kundenzufriedenheit und Marktforschung
  • Bereitstellung unserer Waren und Dienstleistungen für Sie und damit verbundene Zwecke, einschließlich der Überprüfung Ihrer Identität
  • Zu Recherche-, Analyse-, Test-, Überwachungs-, Risikomanagement- und Verwaltungszwecken
  • Für verwandte Zwecke oder wenn wir ein gesetzliches Recht oder eine gesetzliche Pflicht zur Nutzung oder Weitergabe Ihrer Informationen haben (einschließlich zur Verhütung von Straftaten und Betrug sowie für verwandte Zwecke)

 

Wir verarbeiten auch Ihre Kartenzahlungsdaten, um alle von Ihnen über diese Website getätigten Einkäufe abzuschließen und geben Ihre personenbezogenen Daten in bestimmten Fällen an Kreditauskunfteien weiter, um Bonitätsprüfungen gegen Sie durchzuführen.

Darüber hinaus sammeln wir möglicherweise anonymisierte Daten über Besucher unserer Website, um statistische Daten zu sammeln oder Berichte zu erstellen. Aus den anonymisierten Daten, die wir für diese Zwecke sammeln, ist jedoch keine Einzelperson zu erkennen.

Außer wie in dieser Datenschutzrichtlinie festgelegt, werden wir Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte weitergeben, verkaufen oder vermieten.

Für den Fall, dass ein Dritter unser Geschäft und / oder Vermögen ganz oder teilweise erwirbt, können wir Ihre personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit dem Erwerb an diesen Dritten weitergeben. Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch offenlegen, wenn dies zur Einhaltung geltender Gesetze oder einer Anordnung einer Regierungs- oder Strafverfolgungsbehörde erforderlich ist.

E-Mail-Newsletter-Einstellungen und Textbenachrichtigungen

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit zu steuern, ob Sie E-Mail-Newsletter erhalten möchten oder nicht. Wenn Sie sich von einem E-Mail-Newsletter abmelden möchten, klicken Sie auf den Abmeldelink unten in einem E-Mail-Newsletter, den Sie von Orchard Equestrian erhalten haben.

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Gezielte Updates und Marketing

Wenn Sie zugestimmt haben, dass wir Sie zu Marketingzwecken kontaktieren können, senden wir Ihnen möglicherweise E-Mails und andere Mitteilungen zu Produkten und Dienstleistungen, von denen wir glauben, dass sie für Sie als Einzelperson von Interesse und Relevanz sind. Dazu überwachen wir die Surf- und Online-Einkaufsgewohnheiten der Kunden und stellen ihnen Informationen zu den von ihnen angesehenen Produkten und verwandten Produkten zur Verfügung.

Parodie / falsche E-Mails

Wir werden Sie niemals auffordern, Konto- oder Kreditkartendaten per E-Mail oder Text zu bestätigen. Wenn Sie eine E-Mail oder einen Text von Orchard Equestrian erhalten, der Sie dazu auffordert, ignorieren Sie diese und antworten Sie nicht.

Deine Rechte

Sie haben folgende Rechte:

  • Das Recht, jederzeit zu erfragen, welche personenbezogenen Daten über Sie bei uns gespeichert sind (abgesehen von den angemessenen Kosten für die Reproduktion der Daten werden wir Ihnen keine Gebühren für die Bereitstellung dieser Informationen und den Erhalt einer Antwort innerhalb von 21 Tagen berechnen).
  • Das Recht, uns aufzufordern, veraltete oder falsche personenbezogene Daten, die wir über Sie gespeichert haben, kostenlos zu aktualisieren und zu korrigieren
  • Das Recht, Marketing-Mitteilungen, die wir Ihnen senden, zu widerrufen
  • Das Recht auf Löschung oder Sperrung personenbezogener Daten, die wir über Sie gespeichert haben, innerhalb von 40 Tagen nach Erhalt einer solchen Anfrage von Ihnen
  • Das Recht, von uns zu verlangen, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzustellen, wenn eine solche Verarbeitung zu erheblichen Belastungen oder Schäden führen kann

 

Wenn Sie eines der oben genannten Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die oben angegebenen Kontaktdaten. Wenn Sie sich jedoch von E-Mail-Marketing-Mitteilungen, die wir Ihnen senden, abmelden möchten, können Sie dies am einfachsten tun, indem Sie auf den Abmeldelink unten in einem E-Mail-Newsletter klicken, den wir Ihnen gesendet haben, oder indem Sie die Website besuchen Unser E-Mail Newsletter Preference Center.

Wie lange speichern wir Ihre Daten?

Wir werden Ihre Daten unbegrenzt aufbewahren, da viele unserer Kunden Stammkunden sind. Wir werden es auf Ihren Wunsch jederzeit entfernen.

Aktualisierungen dieser Richtlinie

Unsere Datenschutzrichtlinie wurde zuletzt am 23. Mai 2018 geändert. Bitte überprüfen Sie diese Seite regelmäßig, um Informationen zu Aktualisierungen der Richtlinie zu erhalten.

 

Wir respektieren deine Privatsphäre!

Sämtliche auf dieser Website gesammelten Informationen werden streng vertraulich behandelt und nicht verkauft, wiederverwendet, vermietet, weitergegeben oder ausgeliehen! Alle Informationen, die Sie uns geben, werden mit größter Sorgfalt behandelt und nicht in einer Weise verwendet, der Sie nicht zugestimmt haben. Bei Fragen können Sie uns gerne anrufen oder eine E-Mail senden.

Tel: 061 582230 / Intl. +353 61 582230

E-Mail: customercare@OrchardEquestrian.com

Orchard Equestrian Ltd., Abteilung 18, Westlink Business Park, Industriegebiet Clondrinagh, Ennis Road, Limerick, Irland. V94 K125

 

Tel: 061 582230 / Intl. +353 61 582230

Fax: 061 582234 / Intl. +353 61 582234

E-Mail: customercare@OrchardEquestrian.com

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